Verpleegkundige Zorgconsulent

Berkvacatures is op zoek naar een verpleegkundige zorgconsulent. Jij komt werken bij een zorgverzekeraar in omgeving Utrecht. Bij deze zorgverzekeraar is het van belang dat verzekerden vanaf het eerste contact een persoonlijke aanpak van de beste kwaliteit krijgen. De verzekeraar begeleidt haar klanten op een deskundige manier zodat elke verzekerde een passende, vrije en doelbewuste keuze kan maken.

• Reageer direct!

Als zorgconsulent kom jij werken in een klein team. Jou collega’s hebben een gezondheidszorg achtergrond. Samenwerken, overleggen en betrokkenheid zijn belangrijke aspecten van het team waar jij in komt te werken. Ook wordt er gekeken waar ieders kwaliteiten liggen en die worden ten behoeve van de klant ingezet.

Functieomschrijving
Als zorgconsulent ben je verantwoordelijk voor het geven van het beste zorgadvies aan jouw klanten. Jij adviseert en staat klaar voor klanten die gebruik willen maken van zorgdiensten. Per klant bekijk jij de vele mogelijkheden en adviseer jij de klant op de juiste wijze. Wanneer klanten een lange wachttijd hebben voor een medische behandeling ben jij die gene die zijn best gaat doen om deze wachttijd te verkorten. Informeren is daarnaast ook een belangrijke taak van jou als zorgconsulent. Jij informeert de klanten namelijk over hoe de zorg in Nederland geregeld is. Hierbij beantwoord jij met een servicegericht instelling diverse vragen. Op deze diverse vragen geef jij de klant telefonisch advies op maat, fungeer je als sparringspartner en begeleid je hen naar de juiste zorg.

• Reageer direct!