MENU SLUITEN


MENU SLUITEN


slide
De afwisseling maakt mijn werk uitdagend
Miriam medewerker TCCC
slide
Een leuke baan bij TCCC voor jong en oud
Marlies medewerker TCCC
slide
Ons succes is de perfecte baan voor jou
Mieke, Anne-Wil en Miriam
slide
Met deze match ben ik erg blij
Anita medewerker

Wij bellen jou!

Salestraining

Voorafgaand en tijdens je carrière ontvang je van professionals salestrainingen. 

 

Salestraining voorafgaand aan het sollicitatiegesprek

Wanneer jij wordt uitgenodigd om op gesprek te komen ontvang jij van The Call Center Company een online saleshandleiding. Hierin staan een aantal nuttige handvatten om een commercieel gesprek aan te gaan. 

Tijdens je sollicitatiegesprek met The Call Center Company wordt er een rollenspel met je geoefend. Dit omdat je deze vaak ook krijgt bij de klant. We zullen jou hier nuttige feedback op geven. Als je door bent naar de volgende ronde wordt dit ook telefonisch nogmaals geoefend. Zo ga je goed voorbereid op gesprek. 

 

Salestraining in je eerste werkweek

Eenmaal aangenomen ontvang je een uitgebreide salestraining één op één. In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld: 

 

– Productvoordelen vertalen naar klantvoordelen

– Bezwaren ombuigen 

– Pitch uitschrijven 

– Rollenspellen oefenen (opnemen en terug luisteren)  

 

Gedurende jouw carrière 

Gedurende jouw carrière zullen wij je continu blijven trainen. Naast deze salestrainingen zullen wij maandelijks je een training geven. Dit kan individueel in en groepsverband. Na het voldoende afronden van de salestraining ontvang je ook een certificaat. Deze training gaat verder in op de communicatie, psychologie en technieken achter sales. 

 

Cross-selling training 

Vanuit klantenservicevraagstukken bestaat een mooie gelegenheid om meerdere producten aan te bieden. Wanneer jij een klant aan de telefoon hebt en hij/ zij neigt naar meer producten is het van groot belang dat jij zoveel mogelijk verkoopt. The Call Center Company laat jou zien hoe je een ster wordt is cross-sellen. 

  • Klik hier voor de leukste vacatures!
  • Laat je CV achter!
  • Vind jouw carriére!
  • Wij bellen jou!
  • Brenda

    Via een vacaturelink belandde ik bij toeval op de website van TCCC, waarna ik aangenaam verrast werd door de procedure die volgde.

    Na het eerste telefonisch contact met Carolien werd gevraagd of ik dezelfde dag nog langs kon komen. Het kennismakingsgesprek was zeer uitgebreid en had de vorm van een echte dialoog waarbij ik me op mijn gemak voelde. Dat hiervoor ook ruim de tijd werd ingepland en er niet slechts een lijstje afgewerkt werd aan de hand van mijn CV vond ik ook erg prettig; de achtergrond van het werkverleden en mij als persoon alsmede toekomstige ambities werden allemaal met aandacht besproken.

    Ik had geen recente saleservaring maar wilde me op dit gebied wel graag ontwikkelen. De mensen van TCCC hebben me hier ontzettend in aangemoedigd en de handvaten aangereikt om dit ook te realiseren.

    Na het eerste gesprek, waarin we al wat salesgesprekken oefenden, kreeg ik meteen wat huiswerk mee voor thuis en heb ik hierna met Carolien en Miriam wederom geoefend, met als resultaat dat ik zelfverzekerd op sollicitatiegesprek ging.

    Leuk detail aan het verhaal is ook nog dat de salesfunctie waarvoor ik nu via TCCC aan de slag ben gegaan, niet dezelfde functie is als waar ik in eerste instantie op solliciteerde!

    Door de persoonlijke aanpak heeft TCCC me kunnen ‘matchen’ met meerdere potentiële functies, waardoor ik nu een functie heb waarin ik waardevolle nieuwe ervaring op kan doen; hierin onderscheidt TCCC zich echt van de rest!

    Nogmaals bedankt!

    Klik hier voor meer informatie over de functie die Brenda invult en solliciteer direct! 

     

  • Bekijk alle referenties!